Im Gegensatz zu generischen Demo-Umgebungen erhalten Sie bei SilverERP für 30 Tage eine vollständig isolierte, private Cloud-Instanz. Dies ermöglicht es Ihrem IT- und Operations-Team, das System mit echten Unternehmensdaten und individuellen Prozessen unter realen Bedingungen zu evaluieren, ohne jegliche Sicherheits- oder Datenschutzrisiken einzugehen.

Ja, das modulare Konzept von SilverERP ist auf kompromissloses organisatorisches Wachstum ausgelegt. Ein Unternehmen kann beispielsweise mit dem SilverERP Hub für den Großhandel starten und bei Erweiterung der Wertschöpfungskette nahtlos die Factory-Module für die Eigenfertigung hinzubuchen, ohne das Basissystem wechseln zu müssen.

Standard-ERPs scheitern oft an tiefen Branchendetails, was zu teurem Customizing führt. Unsere Ligna-Edition bringt Out-of-the-Box-Funktionen wie Aufmaßverwaltung und Verschnitt-Management mit, während die Volt-Edition auf Bauteil-Traceability und tiefes API-Sourcing (z.B. Mouser, DigiKey) fokussiert ist.

Für die mobile Datenerfassung im Lagerverwaltungssystem (LVS) empfehlen wir spezifische, industrietaugliche Scanner, die sich im Zusammenspiel mit SilverERP in der Praxis bewährt haben und höchste Scan-Performance garantieren. Das Modul 'Kasse mit TSE' ist hingegen eine vollintegrierte, browserbasierte Lösung und läuft auf jedem Endgerät, das einen Webbrowser darstellen kann. Standard-Peripherie wie Kartenterminals, Kassen-Scanner, Bondrucker und Kassenschubladen lassen sich nahtlos in diesen Checkout-Prozess einbinden.

Dafür haben wir spezifische Shopfloor-Module wie SilverPass HR+ und SilverAddon AirView entwickelt. Mitarbeiter in der Logistik oder Fertigung können Arbeitszeiten, Pausen und Auftragsfortschritte direkt über zentrale Terminals, mobile Apps oder per Barcode-Scan erfassen. Das sorgt für Echtzeit-Transparenz ohne die Notwendigkeit teurer Voll-Lizenzen für jeden Mitarbeiter.

Bei der Nutzung von SilverERP als Cloud-Lösung werden alle Daten streng DSGVO-konform in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland (Hosting "Made in Germany") gespeichert. Die Datenübertragung erfolgt permanent SSL-verschlüsselt, ergänzt durch tägliche Backups für maximale Ausfallsicherheit.

Im Gegensatz zu starren "Named-User"-Lizenzen zahlen Sie bei SilverERP nur für die Nutzer, die gleichzeitig im System angemeldet sind. Die Lizenzen sind nicht an bestimmte Personen gebunden. Das macht unser SaaS-Modell besonders für Schichtbetriebe oder Unternehmen mit Teilzeitkräften hochgradig kosteneffizient und flexibel skalierbar.

Wir setzen auf ein persönliches Onboarding direkt durch unsere eigenen Mitarbeiter. Nach Auftragserteilung stellt SilverERP Ihnen ein dediziertes Inhouse-Projektteam zur Seite. Ihr fester Projektleiter koordiniert gemeinsam mit unseren Systemtechnikern und Lizenzexperten die komplette Implementierung. Dies umfasst die exakte Konfiguration Ihrer Instanz, die sichere Datenmigration aus Ihren Altsystemen sowie die gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiter bis zum erfolgreichen Go-Live.

Als zukunftssichere Cloud-ERP-Lösung erhält SilverERP einen monatlichen, vollautomatisierten Updatezyklus. Neue Funktionen, Sicherheits-Patches und gesetzliche Anpassungen stehen Ihnen dadurch kontinuierlich und ohne Zusatzkosten zur Verfügung. Das Besondere: Auch Ihre individuellen Systemanpassungen bleiben dabei stets zu 100 % updatefähig.

Bei SilverERP landen Sie in keinem anonymen, externen Callcenter. Ihnen steht unsere hauseigene Kundenhotline und ein integriertes Ticketsystem zur Verfügung. Unsere speziell geschulten Support-Experten kennen das System bis ins Detail und arbeiten bei komplexen technischen Anforderungen Tür an Tür mit unserer Softwareentwicklung. Bei Bedarf unterstützen wir Sie schnell und unkompliziert per Remote-Zugriff direkt in Ihrer Instanz.

Nachdem Sie Ihre private Test-Instanz angefordert haben, können Sie den vollen Funktionsumfang von SilverERP kostenlos und unverbindlich für 30 Tage testen. Eine Verlängerung des Testzeitraums ist auf individuelle Anfrage jederzeit möglich.

Wir garantieren einen nahtlosen Übergang. Wenn Sie sich nach Ablauf der Testphase für unsere Cloud-Lösung entscheiden, können alle von Ihnen eingegebenen Stammdaten, Artikel und konfigurierten Prozesse selbstverständlich verlustfrei in Ihre finale Live-Instanz übernommen werden.

Nein, absolut nicht. Da SilverERP eine reine Cloud-Software (SaaS) ist, benötigen Sie weder eigene Server-Hardware noch IT-Fachwissen. Wir stellen Ihnen Ihre vorkonfigurierte Instanz innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung – Sie loggen sich einfach über Ihren Webbrowser ein und können sofort starten.

Sie erreichen uns per Telefon (06182-84922-0), per Email oder über unser Kontaktformular.

Ja, wir haben eine eigene Kunden-Hotline, wenn Fragen auftauchen oder Unterstützung bei der Nutzung von SilverERP notwendig ist. Unsere Kundendienstmitarbeiter sind speziell dafür geschult und können bei Bedarf auch remote (per TeamViewer) helfen.

Es gibt eine SilverERP-Wiki, die die verschiedenen Funktionen und Prozesse von SilverERP beschreibt. Weiterhin empfehlen wir unseren Youtube-Kanal. Dort befindet sich eine Video-Tour durch SilverERP und weitere Videos mit unseren Neuerungen.