Tiefe Integration von E-Mail und ERP-System

Mit dieser Einbindung wird SilverERP als Komplettlösung seinem Namen gerecht: Die lückenlose Anbindung aller Prozesse in einem ERP in der Cloud erleichtert den Arbeitsalltag erheblich. So sind nicht nur der Versand und die Verwaltung Ihrer beruflichen Nachrichten abgesichert, sondern auch direkt mit Ihren anderen Geschäftsdaten verbunden. Die gesamte Kommunikation -auch im Team- wird somit klarer, sicherer und effizienter.

Die über SilverERP versandten E-Mails werden unmittelbar mit den anderen ERP-Vorgängen und Stammdaten verknüpft. Ausgehende Nachrichten werden so ohne weiteres Zutun im Online-ERP-System abgelegt und somit automatisch gesichert. Dies vereinfacht den Umgang mit Dokumenten, Kunden- oder Lieferantenkontakten spürbar. Die umständliche Ordnerstruktur wird dadurch überflüssig, auch die doppelte Adressbuchführung entfällt. Die Kommunikation bleibt so stets nachvollziehbar und garantiert ein komfortables Arbeiten.

Belege versenden

Alle Belege – wie Angebote, Aufträge und Rechnungen – die im DMS abgelegt wurden, können mit nur einem Klick per E-Mail als pdf-Datei angehängt und versendet werden.

Effiziente Prozesse durch automatische Findung

Beim Versand der Mails und Dokumente werden diese automatisch über den SilverERP-Mail-Klient verschlagwortet und abgelegt. Dies ermöglicht die bequeme Ermittlung von Belegen, Dokumenten und anderen Dateien ohne Umwege durch die intuitive Benutzung und Suchfunktionen von SilverERP.

Transparente Einbindung in das Kundenkontaktmanagement

Jede ausgehende Mail wird automatisch bei den bestehenden Kunden- oder Lieferantendaten eingeordnet, wodurch die Historie für alle leicht zu finden und aufzurufen ist. Alle wichtigen Informationen zur Kundenkommunikation sind auch im Zusammenspiel mit der Logbuch-Funktion dadurch jederzeit einsehbar, was für schnellere Reaktionsmöglichkeiten sorgt. Dies spart Zeit und verbessert die Kundenbeziehungen nachweislich.

Vorgefertigte Texte und Templates

Der Belegversand wird durch die Möglichkeit der Verwendung von einmal vorgefertigten, standardisierten Texten und Templates spürbar erleichtert.

Archivierung E-Mails und Datensicherheit

SilverERP bietet als Online-ERP-Software eine revisionssichere Archivierung der Nachrichten und ihren Anlagen ohne das Risiko eines Verlusts. Dies sichert auch eine sekundenschnelle Auffindbarkeit - für jeden berechtigten Akteur einsehbar. Die zentrale Speicherung ermöglicht eine höhere Sicherheit im Vergleich zur jeweiligen lokalen Ablage beim Computer des Mitarbeiters.